《公共航空运输旅客服务管理规定》正式出台 机票退款需在7个工作日内完成
2021-03-17 08:18:31 来源: 财经新闻网
原标题：快讯｜《公共航空运输旅客服务管理规定》正式出台 机票退款需在7个工作日内完成
据深报视听消息，近日，《公共航空运输旅客服务管理规定》正式出台，将于9月1日实施。
《规定》要求承运人及其航空销售代理人在收到有效退款申请日起7个工作日内完成退款，因承运人导致旅客非自愿变更或退票的，不得收取退票费和变更费。
此外 《规定》删除了关于行李尺寸、重量、免费行李额、逾重行李费等统一规定。
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