付费只需动动手指 APP们“留”住用户套路有多深？
2019-09-09 08:40:58 来源: 财经新闻网
一不小心就成了会员，付费时只需动动手指，取消时却被搞得晕头转向
【诚信建设万里行】APP们“留”住用户的套路有多深？
“我都不明白为什么，啥也没干，就自动给我续费了389元。重点是啥扣款信息也没有！”莫名遭遇APP会员自动续费后，何女士发微博吐槽。这笔自动扣款发生在5月1日，但何女士直到9月3日晚上才发现。
何女士给客服打了一早上电话，但对方的回应都是“系统不认可退款申请”。何女士搞不懂，自己遭遇“被续费”，退款为啥就不能被认可？
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