2019-05-16 18:00:59 来源: 财经新闻网
新华社杭州5月16日电 题:当“七天无理由退货”遇上“恶意买家” 谁在为不诚信买单?
新华社记者 杨洋、张璇、吴帅帅
近日,一则“用户买18件衣服旅游后要求退货”成为热议话题。七天无理由退货规则下,买家诉求“合法合规”,卖家吃亏“有苦难言”。原本为保护消费者合法权益的法律法规,缘何被人利用?个别消费者的“任性行为”该如何“堵漏”?构建诚信网购环境,买卖双方该如何作为?相关专家表示,既要扎紧篱笆保护好消费者的合法权益,也要采取措施保护经营者正当权益不受侵害。
有空子就钻“试穿族” 互帮退货“羊毛党”
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