家居用品居商品类投诉之首 占比20.94%
2019-01-24 12:40:52 来源: 财经新闻网
昨日，记者从市市场和质量监督管理局获悉，2018年第四季度全市消费者投诉大数据出炉。2018年第四季度，我市共受理消费者投诉案件6489件，其中商品类投诉案件有4637件，服务类投诉案件有1852件，共为消费者挽回经济损失324.85万元。
据介绍，家居用品、服装鞋帽、化妆品、交通工具、食品、房屋、家用电器、装修建材、通讯产品及计算机产品是我市投诉率最高的十大商品。其中，家居用品占商品类投诉比例的20.94%，服装鞋帽占商品类投诉比例的13.24%。
服务类投诉主要集中在销售服务、餐饮和住宿服务、制作保养和修理服务、文化娱乐和体育服务、美容美发和洗浴服务、教育培训服务、房屋装修服务、租赁服务、中介服务、专业技术服务方面。
（文章来源：南昌日报）
