据成都铁路局集团贵阳火车站消息，今年春运期间该站及下辖各站将开行列车229.5对，其中开行动车组列车160.5对，预计发送旅客480余万人，同比增长12.9%。 tlY财经新闻网

　　目前，贵州已融入全国高铁网，贵阳北站的吞吐能力突飞猛进，开往20个省会和直辖市的高铁动车，作为西南高铁客运的枢纽地位愈加突显。今年春运是广深港高铁、铜玉铁路开通运营后的第一个春运，相关部门预计，旅客选择高铁出行的几率将大幅攀升。 tlY财经新闻网

　　贵州省交通运输厅初步预测，该省2019年春运旅客流量预计达到8053万人次，比上年增长0.95%，其中，铁路旅客运量868万人次，增长12.4%，特别是贵阳北站的旅客发送人数预计将首次突破200万人次，同比增长约19%。 tlY财经新闻网

　　为保障广大旅客的春运之路更加顺畅，贵阳火车站围绕服务全过程的智能化、便捷化、温馨化精准发力，通过全面提升服务品质让旅客的春运出行体验更美好。 tlY财经新闻网

　　为实现高铁出行全链条的高品质服务，贵阳火车站在智能化方面，大幅增加了自助实名制核验闸机等设备23台，让旅客自助刷脸无票进站方式渐成主流，智能与人工验票验证通道比达到了1:1，个体进站验证时间由25秒压缩至5秒，进站效率提升了5倍。 tlY财经新闻网

　　在便捷化方面，贵阳火车站通过全面升级“多彩黔行”等多功能服务台，让旅客在候车室内足不出户，即能满足信息咨询、中转改签、失物认领等全方位需求。 tlY财经新闻网

　　在温馨化方面，贵阳火车站以品牌服务团队为支撑，加强对老、幼、病、残、孕和换乘等重点旅客的关注，设置专用母婴哺乳、儿童游戏等功能区域，通过规范的作业流程和服务标准，实现贴心且个性化的服务。 tlY财经新闻网

　　同时，贵阳火车站还加强了与市政、地铁、公交等部门的协调联动机制，通过无缝衔接打通出行的最后一公里，确保了旅客乘降安全、进出有序、旅程温馨。tlY财经新闻网

（文章来源：中国经济网）tlY财经新闻网