品牌商物流将实现“全程托管”
2018-10-18 22:20:02 来源: 财经新闻网
近日，菜鸟宣布与雀巢、ALDI奥乐齐、麦德龙、Chemist Warehouse、资生堂、Aeon、Mistine、德国SOS等国际大品牌商家达成战略合作协议。菜鸟将在“双十一”期间提供全球供应链服务，此前进口商品的从到仓接货、到港接货可变成直接到海外源头接货，全程把控不仅有效降低了商家供应链成本，更能提高物流效率和消费者体验。
据了解，该项服务升级后，意味着各个商家的生产或仓储基地都会成为全球供应链的起点，菜鸟将从商家的原产地直接提货，运至港口、机场后完成出口清关。“双十一”期间，位于日本、韩国、澳大利亚、新西兰、法国、英国、荷兰、美国等30个国家和地区的近50个菜鸟海外仓都将参与海外段服务，基本覆盖了全球最集中的进口商品原产地。
“以往商家需要自己发货至国内保税仓，成本高昂，流程繁琐。在菜鸟提供海外头程及港到仓的多环节服务后，进口商家的物流效率将大幅提升，同时在供应链环节的支出也将至少减少10%。”菜鸟国际商家负责人孙蓓蓓表示，在全球供应链重要核心之一的干线运输方面，菜鸟已与多个合作伙伴搭起一张覆盖33个国家和地区134多个港口的全球干线网络，通过海陆空各种干线运输方式，使进口商品在短时间内便可送抵国内52个港口。“在运输过程中，商家还可通过入库全链路监控体系掌握实时动态，即时在线上处理异常问题。”
与此同时，菜鸟在全国15个保税区拥有超过百万平米的保税仓网络，规模居行业第一。在商品运抵中国后，菜鸟将通过数据分析在全国十余个保税区按序入仓，避免大促可能发生的混乱局面。此外，菜鸟还将提供跨境关务服务和客服服务的“一站式窗口”。商家可将耗费大量人力时间成本的沟通环节都交予菜鸟，在“双十一”期间将物流“全程托管”，专注营销与卖货。
“通过搭建智能物流骨干网，菜鸟在仓关干配等核心环节都具备了相当能力，能够提供全球供应链服务。”孙蓓蓓示，这个“双十一”菜鸟将实现全球一张网、智慧大协同，与全球物流合作伙伴一起为商家提供端到端的全链路解决方案，“让全球好货能在72小时内抵达世界任一角落”。
为了备战此次“双十一”，菜鸟的智慧供应链升级战略在国内也已经启动。全球最大日用消费品制造商联合利华不久前就宣布与菜鸟强强联手，面向全领域、全链路展开合作。
“从生产、销售到签收，这条链路上每天都有海量的数据，打通大数据链路，可以把销售预测、生产计划、补货计划、智能分仓等精细到每一款商品，动态优化供应链，实现精益管理，就能更快更好地触达消费者，给消费者以确定的服务。”联合利华电子商务资深总监方炜这样解释双方在“双十一”之前的大合作。
在方炜看来，菜鸟的大数据分析处理能力可以针对商家供应链的痛点提供一体化解决方案和定制化服务。这项最新合作将支撑供应链高效协作、极速响应，从而优化库存、降本增效，预计可使联合利华天猫旗舰店的跨区发货比降低一半，年均成本节省百万元。
自去年联合利华进驻菜鸟仓以来，双方合作的范围和深度迅速提升，影响消费者体验的两个核心指标：签收时长和破损率不断下降。以今年“618”为例，天猫联合利华、力士、立顿3个官方旗舰店迎来订单高峰，但消费者下单支付到发货的时间比上一年快了一倍，签收时长也大幅压缩，同时通过定位相关仓库、配送线路、品类和产品，改进包装、仓配细节，短时间内将破损率下降六成。据悉，下一步，双方将探索“一盘货”、爆品下沉等创新模式，继续升级智慧供应链，不断优化消费者体验。
（文章来源：中国商务新闻网）
