风雨同舟 阳光同行| 当天报案，当天赔付 阳光财险完成新乡市报案客户家财险理赔
2021-07-25 09:33:35 来源: 财经新闻网
“新乡25户村民家财险赔付全部处理完毕！”
7月23日深夜，阳光财险河南暴雨专项工作群里，河南分公司的理赔工作人员在群内反馈了工作完成情况。大家纷纷为伙伴们的高效工作点赞，也为能够给受灾村民朋友送上一份经济支持感到欣慰。
7月17日以来，河南省新乡市平均降雨量830毫米，最大降雨量965.5毫米。位于东部长垣的农村受损较重，各家各户都有不同程度的损失。
7月23日中午2时许，阳光财险新乡中支接到了当地一户村民报案称投保的自有房屋受损，到下午4时许，阳光财险新乡中支已陆续接到25户村民报案，均属于房屋受损。在阳光财险应急处置小组的指导下，理赔服务人员兵分多路，迅速赶往受灾居民家中，一边帮助受灾村民清理杂物，一边与村民共同核实损失，迅速确定损失赔付金额，线上上传相关理赔资料。
依据线上理赔作业优势，每确定一笔理赔案件，在后方接力作战的理赔同事，就加班加点，紧急处置，迅速支付赔款。7月23日下午报案的25户家庭均在当天下午或晚上收到了阳光保险支付的保险赔偿款。最快的十几分钟。当一线的阳光理赔服务人员还在安抚村民的时候，村民们就收到了赔款。
村民当天下午报案、当天全部收到赔款，100%处置完毕。受灾村民纷纷为阳光保险点赞，一位村民激动地说：“钱打的恁快！”。暴雨无情、阳光有爱，向受灾客户快速支付赔偿，彰显了阳光责任和阳光速度。
相关新闻
