你逛吃畅游，我守护安全——探访进博会上的“隐形卫士”
2019-11-11 09:00:00 来源: 财经新闻网
新华社客户端上海11月9日电（记者姚玉洁）在首次开辟的户外展区体验滑雪和无人驾驶，在食品展区醉心品尝回味无穷的西班牙火腿、现场“开鱼”的500多斤的蓝鳍金枪鱼……参观者在第二届进博会上舒心逛吃、畅快观展的背后，是一批默默提供安全守护的“隐形卫士”。
作为第二届进口博览会核心支持企业和指定保险服务商，中国太保今年提供的总保额超过5000亿元,包括提供总保额450亿元的一揽子综合保障方案，八大险种全面覆盖财产、人员及相关责任；除了首席承保进博会举办场馆国家会展中心（上海）的运营保险，中国太保还为展会参展、参观的80多万人次提供约4000亿元的意外风险保障。
更多精彩，更多安心
11月5日傍晚，一位参加第二届进口博览会的外籍人士突发疾病。中国太保获知情况后第一时间紧急联系医疗救援车，派遣专业医疗背景的陪诊人员全程护送至医院，预先垫付全部医疗费用，提供24小时的陪护服务。11月6日下午，该外籍人士康复出院。
“我们希望太保代表的‘上海服务’能让所有参加进博会的来宾，在上海感受到家的温暖。”参与紧急处置的现场服务人员、来自中国太保寿险业务团队的周之翎说。
与首届相比，第二届进博会更加精彩纷呈、活色生香。来自西班牙、重量超过255千克的蓝鳍金枪鱼，被专业师傅一片片切成生鱼片，供现场观众品尝；热腾腾的饭团做成寿司，令人垂涎；户外展区的酷炫汽车，让你感受无人驾驶的乐趣；溜冰、滑雪、冰壶，让你在南方也能感受到纯美的冰雪世界……进博之乐背后，是有人负重前行默默守护——为确保“试吃”安全，相关企业购买了食品安全责任险；为保障“试玩”，项目体验者也获得一份人员意外险；进博会期间，太保安联还组建了一支应急救援志愿者团队，20名志愿者队伍全部经过美国心脏协会(AHA)急救培训，为进博会全程保驾护航。
中国太保进博会项目工作组组长蔡艳艳介绍，中国太保为第二届进博会所有红线内人员提供了每人50万元的人员意外保障。此外，为冰雪体验区的项目体验者还额外提供了每人200万元的人员意外险。
中国太保在冰雪体验区内有一个紧急救援点，配备了产、寿、健协同一体的应急救援团队，并且搭建了附近医院紧急联系网络，保证突发情况下能快速响应，解决问题。“团队人员在冰雪体验区定期巡场，确认每个体验项目内容、出入口通道、联络人和可能发生的情况。尤其是600平方米的冰上体验区，可同时容纳30人；800平方米的雪世界可同时容纳60人，我们已设计好最优的应急预案。”蔡艳艳说。
中国太保董事长孔庆伟说：“进一步发挥保险全牌照优势，中国太保为第二届进博会建立了三‘全’保险服务体系和四个‘保险+’服务生态，通过五大升级服务举措全面打造进博服务2.0模式，提供更高质量的‘太保服务’。”
方案升级，护航升级
由于参展和投保的要求较高，一家意大利珠宝展商在接触多家国外保险公司后都没有得到满意的服务方案。10月底临展前，这家珠宝企业找到中国太保，在多方努力下，赶在11月2日入馆存放的最后期限确定了投保方案，顺利参展。这张1500万元保额保单的故事，正是中国太保“上海服务”品牌的实力体现。
现场服务人员蒋尘逍告诉记者，本届进博会会参展商数量更多、“黑科技”更多、“身价”更高，各家企业的投保要求也非常个性化。我们针对进博会量身定制了一揽子线上投保方案，只要录入参展面积、展商类型等关键字段，就能迅速生成一份个性化保险方案，投保、支付、保单生成都可以在线上完成，非常高效。
本届进博会，中国太保创新研发了活动中断取消保险、侵犯专利权责任保险、专利执行保险、企业网络安全保险与关税保险等五大新型险种，力求为展会的圆满举办提供全方位护航。与此同时，中国太保提供的保险保障方案将全面覆盖进博会“4+4”相关主体，包括进博会主办方、参展商、采购商、供应链服务商在内的四大相关方以及围绕进博溢出效应的保税展示项目、跨境电商、其他展会、6+365线上平台等四大延展方，不断延伸保障范围。
中国太保产险董事长顾越表示，中国太保为进口博览会的全球参展商、物流商、服务商等相关方量身定制了“进博保”一站式保险产品及服务，包含16款基础保障产品和4款特殊保障产品。“进博保”已纳入第二届进口博览会参展商手册中，太保服务将成为进口博览会全面、优质展商服务体系的重要组成部分。
服务“一带一路” 更多溢出效应
11月6日，中国太保与三井住友海上第十届高层战略峰会在国家会展中心举行。双方就新能源车、护理等保险议题进行深入探讨。同时，双方重点向社会各界展示了服务“一带一路”新产品和新技术的合作成果。
利用全球范围内的合作伙伴资源，中国太保今年全力协助第二届进博会在养老板块及咨询服务板块的招展工作，进博“朋友圈”不断扩大。
其中，法国欧葆庭养老公司作为第二届进博会唯一一家养老服务企业参展，填补了养老服务板块参展商的空白。中国太保与法国欧葆庭在进博现场举办合作协议签约仪式。中国太保产险与俄罗斯最大国有保险集团SOGAZ也在进博会携手，签署战略合作协议。
此外，为进一步提升进博会溢出效应，积极响应上海“探索保税展示交易常态化模式”“支持跨境电商等新业态更好发展”等服务贸易的工作要求，中国太保针对保税展示项目，积极探索正品保险和保税展示交易下的关税保险等创新产品，助力“展品”变“商品”、吸引更多全球进口商参与到保税展示交易的创新制度中；针对跨境电商开发了跨境邮包一切险、跨境退运费保险等产品，服务贸易企业参与国际贸易便利化。
